Relatório do Programa de Qualificação em Práticas de Hospitalidade do Setor Receptivo e de
Serviços Turísticos de Porto Alegre

AVALIAÇÃO DO PROGRAMA DE QUALIFICAÇÃO

1. Grau de satisfação em relação às informações recebidas antes do início do curso.

 

Turma

 

Nota

A

B

C

D

E

F

G

H

Média Geral

Máxima

10,0

10,0

10,0

10,0

10,0

10,0

10,0

10,0

 

Média

9,3

8,2

8,8

8,7

9,2

8,9

8,3

7,7

8,6

Mínima

6,0

3,0

5,0

5,0

8,0

4,0

5,0

2,0

 

2. Grau de satisfação com o desenvolvimento dos conteúdos.

 

Turma

 

Nota

A

B

C

D

E

F

G

H

Média Geral

Máxima

10,0

10,0

10,0

10,0

10,0

10,0

10,0

10,0

 

Média

9,7

9,6

9,4

9,4

8,9

10,0

9,4

9,1

9,4

Mínima

9,0

8,0

7,0

9,0

5,0

10,0

7,0

6,0

 

3. Grau de integração entre os Módulos I, II e III

 

Turma

 

Nota

A

B

C

D

E

F

G

H

Média Geral

Máxima

10,0

10,0

10,0

10,0

10,0

10,0

10,0

10,0

 

Média

9,6

9,9

9,5

9,3

9,3

9,8

9,5

8,7

9,4

Mínima

9,0

9,0

8,0

8,5

7,0

8,0

7,0

6,0

 

4. Relação entre os conteúdos do curso e o turismo

 

Turma

 

Nota

A

B

C

D

E

F

G

H

Média Geral

Máxima

10,0

10,0

10,0

10,0

10,0

10,0

10,0

10,0

 

Média

9,9

9,8

9,4

9,8

9,5

9,8

9,3

9,3

9,5

Mínima

9,0

9,0

7,0

9,0

8,0

8,0

8,0

7,0

 

5. O curso de qualificação atingiu os objetivos propostos?

 

Turma

 

 

A

B

C

D

E

F

G

H

Total

Sim

13

9

15

11

10

10

12

18

98

Não

0

0

0

0

0

0

0

0

0

Em parte

0

0

0

0

1

0

1

0

2

Não Resp.

1

0

2

3

3

0

1

1

11

Total

14

9

17

14

14

10

14

19

111

 

AVALIAÇÃO DA INFRA-ESTRUTURA

1. Carga horária.

 

Turma

 

Nota

A

B

C

D

E

F

G

H

Média Geral

Máxima

10,0

10,0

10,0

10,0

10,0

10,0

10,0

10,0

 

Média

9,4

9,3

9,1

9,3

9,0

9,6

9,0

8,2

9,0

Mínima

7,0

7,0

8,0

8,0

7,0

7,0

7,0

2,0

 

2. Acesso ao local do curso.

 

Turma

 

Nota

A

B

C

D

E

F

G

H

Média Geral

Máxima

10,0

10,0

10,0

10,0

10,0

10,0

10,0

10,0

 

Média

9,3

9,8

9,4

9,6

9,6

9,6

9,2

9,3

9,4

Mínima

7,0

8,0

7,0

8,0

7,0

8,0

5,0

6,0

 

3. Salas de aula.

 

Turma

 

Nota

A

B

C

D

E

F

G

H

Média Geral

Máxima

10,0

10,0

10,0

10,0

10,0

10,0

10,0

10,0

 

Média

9,5

9,6

9,8

9,6

9,6

9,7

9,2

8,3

9,4

Mínima

7,0

8,0

9,0

8,0

8,0

8,0

7,0

5,0

 

4. Coffee break

 

Turma

 

Nota

A

B

C

D

E

F

G

H

Média Geral

Máxima

10,0

10,0

10,0

10,0

10,0

10,0

10,0

10,0

 

Média

9,1

9,4

9,1

9,8

8,5

9,9

9,4

9,2

9,2

Mínima

6,0

8,0

6,0

7,0

5,0

9,0

8,0

6,0

 

5. Materiais / meios utilizados

 

Turma

 

Nota

A

B

C

D

E

F

G

H

Média Geral

Máxima

10,0

10,0

10,0

10,0

10,0

10,0

10,0

10,0

 

Média

9,7

9,9

9,6

9,5

9,6

10,0

9,5

9,1

9,6

Mínima

8,0

9,0

6,0

8,0

8,0

10,0

9,0

6,0